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Trocas e Devoluções

Como Realizar Trocas e Devoluções com Facilidade

Na Monah Boutique, prezamos pela sua satisfação e queremos garantir que sua experiência de compra seja impecável. Por isso, oferecemos um processo simples e transparente para trocas e devoluções.

Onde e Como Trocar ou Devolver Produtos

Você pode optar por trocar ou devolver seus produtos adquiridos de duas maneiras:

  • Em nosso ponto de retirada: Basta apresentar o produto acompanhado do ticket de compra. Nossa equipe está pronta para auxiliá-la pessoalmente.
  • De forma prática, sem sair de casa: Envie uma mensagem em nosso whatsapp oficial (11966647677) informando seu desejo de troca ou devolução. Entraremos em contato o mais breve possível para orientá-lo sobre os próximos passos.

Prazo para Devoluções e Trocas

É importante destacar que as devoluções devem ser solicitadas dentro do prazo de 7 dias corridos a contar da data da compra. Esse prazo garante que possamos processar sua solicitação com eficiência e oferecer o melhor serviço.

Condições para Troca e Devolução

Para que o procedimento seja realizado com sucesso, solicitamos que:

  • O produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas intactas.
  • A embalagem original seja mantida.

Na Monah Boutique, valorizamos a sua confiança e trabalhamos para que cada compra seja uma experiência elegante e satisfatória. Caso precise de assistência, não hesite em nos contatar. :)